it-swarm-vi.tech

Luồng bổ sung thương mại điện tử tốt nhất là gì?

Tôi đang làm việc trên một trang web thương mại điện tử. Tôi đã tìm thấy hai cách tiếp cận chủ yếu là những gì xảy ra khi người mua nhấp vào nút thêm vào giỏ hàng:

  1. Gửi chúng vào giỏ hàng của họ trong đó nút hành động chính là "Thanh toán" và nút đáng chú ý là "Tiếp tục mua sắm" (trong đó nút này gửi cho bạn là toàn bộ cuộc tranh luận khác ).
  2. Cung cấp cho người mua một thông báo được chú ý rằng mặt hàng đã được thêm vào giỏ hàng và để chúng trên cùng một trang. Cách tiếp cận 2.a. là sử dụng trang sản phẩm bật lên để khi người mua nhấp vào nút thêm vào giỏ hàng, họ sẽ thấy thông báo và sau đó họ quay lại phần cửa hàng nơi họ đã chọn sản phẩm.

Tôi rất ủng hộ cách tiếp cận # 2.a. nhưng vì hầu hết tất cả các trang web thương mại điện tử đều đi theo cách tiếp cận số 1 - tôi muốn chắc chắn rằng tôi không thiếu thứ gì. Theo sau tương tự này , cách tiếp cận số 1 giống như bạn đi vào siêu thị, Đẩy xe đẩy của bạn vào phần sữa, lấy một chai sữa và đặt nó vào giỏ hàng của bạn. Sau đó, bạn và giỏ hàng của bạn được nâng lên một cách kỳ diệu và được đặt trước quầy thu ngân.

Giả sử tôi có tài nguyên không giới hạn - cách tiếp cận bổ sung tốt nhất là gì?

13
idophir

Lựa chọn 2 thoải mái hơn rất nhiều. Tôi ghét phải qua lại giữa danh mục và giỏ hàng.

Thật tuyệt khi thêm một tiện ích trạng thái giỏ hàng nhỏ ở bên cạnh để mọi người có thể thấy những gì họ có trong giỏ hàng và tổng số.

Không quá khó để thay đổi hành vi mặc định trong giỏ hàng thương mại điện tử nguồn mở. Tôi đã làm điều đó với NopC Commerce (asp.net) tôi chỉ mất một chút thời gian để xem cách api thêm vào giỏ hàng hoạt động và thay đổi hành động để chỉ thêm và thông báo thay vì chuyển hướng.

Trong trường hợp cụ thể của tôi, đối với một trang web liên quan đến thực phẩm, khách hàng dự kiến ​​sẽ mua nhiều thứ từ cùng một trang và phải quay đi quay lại sẽ tự tử.

5
Sruly

Phụ thuộc vào mục đích của trang web. Tôi thường đồng ý rằng tùy chọn 2 tốt hơn, nhưng nếu hầu hết người dùng đến trang web chỉ mua một thứ, thì tùy chọn 1 có thể ổn hoặc tốt hơn.

Ngoài ra, nếu bạn chọn tùy chọn 2, hãy làm nổi bật nút "thanh toán" - ví dụ: nếu bạn tiếp tục mua sắm ở Amazon nhưng quyết định không mua bất cứ thứ gì khác, thật khó để tìm ra nơi để kiểm tra.

3
Robert Fraser