it-swarm-vi.tech

Hình thức nhiều bước so với hình thức phức tạp duy nhất

Đối với một trang web bán mọi thứ, thường cần phải điền nhiều thông tin. Khi nói đến các loại hình thức bạn muốn người dùng hoàn thành cái nào là tốt nhất?

  • Một biểu mẫu với tất cả các trường mà người dùng cần điền vào
  • Một hình thức nhiều bước, trong đó mỗi bước là đơn giản và phù hợp với một màn hình bình thường

Bạn đã có kinh nghiệm hay bài kiểm tra nào ở trên chưa?

14
googletorp

Sử dụng thuật sĩ khi:

  • có khả năng phân chia quá trình trong việc cân bằng tốt các bước hướng dẫn thu thập và
  • xử lý dữ liệu từ bước trước để sử dụng trong bước tiếp theo
  • muốn hoàn thành và lưu một số bước, để khôi phục sau khi hủy

Ví dụ trực tiếp: đăng ký tên miền iPage

Sử dụng mẫ khi:

  • có thể đặt mọi thứ trên một trang mà không gặp sự cố
  • không thể phân chia quá trình do các vấn đề kỹ thuật (ví dụ: chúng tôi cần phải có thông tin đăng nhập và email của người dùng trong một bước)
  • sẽ tốt hơn cho hiệu suất

Ví dụ trực tiếp: đăng ký tài khoản Google Mail

Ngoài ra, hãy cân nhắc sử dụng Mẫu thông minh

15
Maksym Gontar

Chỉ cần đảm bảo nếu bạn làm nhiều trang để có một thanh tiến trình. Bởi vì, mọi người đều thích nhìn thấy khi nó kết thúc. Vì vậy, nếu bạn không triển khai thanh tiến trình, tôi sẽ sử dụng một trang duy nhất. Chỉ vì nó mang lại cho người dùng cảm giác khi nào nó sẽ dừng lại. Nếu người dùng không biết khi nào nó sẽ dừng thì họ sẽ bỏ qua giữa chừng.

2
Dair

Tôi nghĩ vấn đề là một hình thức có nhiều trường là một số cách làm sao lãng. chia nó thành một số bước đơn giản khiến người dùng tập trung vào các trường trong mỗi bước. Ngoài ra, đó là một cách thực hành tốt để sử dụng trình hướng dẫn hoặc biểu mẫu nhiều bước khi bạn cần câu trả lời trước để thiết lập các trường đến sau trong biểu mẫu.

2
Morteza Milani

Chắc chắn có sự đánh đổi cho mỗi. Một hình thức nhiều bước sẽ mang lại cho người dùng cảm giác ít phức tạp hơn và giảm lượng thông tin người dùng cần xử lý cùng một lúc. Một hình thức duy nhất sẽ dễ dàng hơn để quay lại và chỉnh sửa nội dung và trình bày cho người dùng một cái nhìn tổng quan về mọi thứ họ cần biết.

Nói chung, tôi thích nhiều bước, nhưng tôi chưa thấy một nghiên cứu nào về nó. Chỉ cần nhớ nếu bạn chọn nhiều bước để cho phép người dùng quay lại và chỉnh sửa các mục trước đó của họ một cách dễ dàng và đảm bảo các nút quay lại và chuyển tiếp hoạt động như mong đợi và bảo toàn nội dung (và, lý tưởng nhất là không bật các tin nhắn wierd lên người dùng về việc gửi lại, mặc dù điều này có thể không thể tránh khỏi).

1
Robert Fraser

Tôi tự hỏi nếu các trang web chuyển từ trình hướng dẫn nhiều bước sang mục nhập toàn trang sau khi người dùng đã sử dụng hệ thống của họ và đã thiết lập thông tin giao hàng và thẻ tín dụng?

1
JeffO