it-swarm-vi.tech

Sử dụng Tab hoặc Nút Bấm hoặc cung cấp cho người dùng tùy chọn của cả hai để nhận dữ liệu?

Tôi hiện đang trong quá trình xây dựng một ứng dụng như Helpdesk và khi người dùng tạo một vé mới, họ cần chọn một khách hàng và giao dịch bằng cách nhập một số tiêu chí nhất định.

Khi họ đã nhập thông tin này, bản ghi thích hợp sẽ được truy xuất và hiển thị. Tuy nhiên, những gì tôi hiện đang cố gắng thực hiện, vì lợi ích của người dùng, là cách tốt nhất để người dùng thực hiện giao dịch dữ liệu này bằng cách nhấp vào nút, nhấn tab hoặc bằng cách cho họ tùy chọn thực hiện cả hai?

hoặc sẽ cung cấp cho cả hai quá nhiều sự lựa chọn cho người dùng?

1
LiamGu

Bạn nên tuân theo quy ước chung về một cái gì đó như thế này.

Nếu các đầu vào được thiết lập như bảng tính thì mọi người hiểu rằng bằng cách nhấn tab, họ sẽ chuyển đến bản ghi tiếp theo và bản ghi đầu tiên sẽ được xử lý.

Vì bạn nói đây là một ứng dụng trợ giúp, nó không giống như đây là những gì bạn đang làm, vì vậy tôi sẽ nói bạn nên có một nút.

Điều đó nói rằng, người dùng chuyên nghiệp sẽ luôn đánh giá cao các phím tắt để làm cho tab hoạt động cũng vậy nghe có vẻ là một ý tưởng hay.

2
Sruly

Tôi đã sử dụng một vài hệ thống bàn trợ giúp khác nhau và vì bản chất của con thú, hiệu quả luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu. Một điều bản thân tôi và hầu hết nếu không phải tất cả đồng nghiệp của tôi bị ghét là khi chúng tôi phải chờ ứng dụng làm việc riêng. Hai trong số các hệ thống của chúng tôi tự động lấy thông tin của khách hàng ngay khi bạn rời khỏi trường nhập liệu (bằng cách lập bảng, v.v.). Ngồi và chờ đợi một hình thức ajax tải luôn gây phiền nhiễu vì cảm giác như các điều khiển nằm ngoài tầm tay của tôi và chương trình chỉ "lãng phí thời gian của tôi để làm việc riêng của mình". Vì lý do này, tôi sẽ đề nghị sử dụng một nút để truy vấn thông tin của khách hàng. Nhấp vào nút chỉ tạo cảm giác như chính bạn là người đang điều khiển chương trình.

Tuy nhiên, sự thất vọng liên quan đến việc phải chờ hệ thống tự làm việc có lẽ là do chúng tôi không thể điền bất cứ điều gì khác cho đến khi thông tin đó được tải. Nếu bạn thiết lập nó để công nghệ có thể điền vào vé mới trong khi thông tin của khách hàng đang tải, tôi nghĩ rằng điều đó sẽ khá hấp dẫn. Tất nhiên, điều này sẽ chỉ hoạt động với việc tạo vé mới vì bạn không phải cập nhật thông tin hiện có. Nếu bạn đã đi với tuyến đường này, chỉ cần lập bảng hoặc nhấp vào trường tiếp theo sẽ ngon miệng hơn một chút.

1
LoganGoesPlaces