it-swarm-vi.tech

Dễ hiểu kết quả hành trình quá cảnh công cộng

Tôi đang phát triển một ứng dụng lập kế hoạch jouney ở Luân Đôn (được gọi là Pubtran London, đó là trên Android Market).

Ai đó nói với tôi rằng kết quả thật khó hiểu và tôi khá ngạc nhiên về điều đó. Có lẽ đó là vì người London (tôi đến từ Prague) đã quen với một thứ gì đó hơi khác. Tôi có một cách tiếp cận khác với TFL và các ứng dụng lập kế hoạch hành trình khác.

Dưới đây là một số ảnh chụp màn hình, tôi nên thay đổi cái gì (nếu có gì cả)?

alt textalt textalt textalt textalt text

13
fhucho

Hãy để tôi nói cho bạn biết những gì tôi nghĩ rằng tôi đang nhìn thấy (AKA "Think Aloud Protocol"). Có lẽ điều đó sẽ giúp bạn xác định chính xác các khu vực không rõ ràng ...

Chụp màn hình 1

Tôi muốn đi từ High Street Kensington đến Marble Arch.

  • Tôi không hiểu "Vị trí gần đúng được biết" nghĩa là gì. Cụ thể, tại sao bạn nói "đã biết"? Đây có phải là "vị trí gần đúng nếu biết" không?

Tôi phải điền vào một lúc. Đó là thời gian tôi muốn khởi hành hay thời gian tôi muốn đến (hoặc một cái gì khác)? Tôi giả sử đến nơi, nhưng nó không rõ ràng với tôi.

Chụp màn hình 2

Lúc đầu, tôi không nhận thấy rằng có hai "hành trình" được hiển thị trên màn hình. Làm thế nào về việc thêm một tiêu đề cho mỗi hành trình. Ví dụ:

Tùy chọn 1 - Thời lượng 1 h 8 phút
[.__.] Tùy chọn 2 - Thời lượng 1 giờ 1 phút

Tôi thấy "Công viên Gidea" và "London Liverpool St" với thời gian bên cạnh họ. Tôi cho rằng đó là những điểm dừng mà xe buýt/xe lửa tạo ra?

Tiếp theo, tôi thấy văn bản màu xám. Lúc đầu, tôi không chắc nó có nghĩa gì. Sau khi nhìn chằm chằm vào nó một lúc, tôi nghĩ nó nói với tôi rằng tôi nên dùng Natinal Express E.A. và xuống tại London Liverpool St.

Sau đó, tôi nhận ra tôi hoàn toàn không chú ý đến các biểu tượng màu đỏ. Đôi mắt tôi không nhìn vào đó vì một số lý do. Biểu tượng màu đỏ dường như đang cho tôi biết tôi nên sử dụng dịch vụ xe buýt/xe lửa nào. Các văn bản màu xám dường như đang cung cấp thông tin làm rõ. Vì vậy, đối với chân số 2, tôi nghĩ Tôi cần xe buýt 78 dành cho "Nunhead/St. Mary's Rd".

Chụp màn hình 3-5

Khi tôi hiểu mô hình, chúng sẽ hoạt động giống như Màn hình 2.

Gợi ý

Tôi nghĩ bạn cần thêm một vài tín hiệu/gợi ý về những gì mọi người đang nhìn:

  1. Có lẽ "Thời gian" trên màn hình đầu tiên nên được đổi thành "Đến lúc".

  2. Như tôi đã nói ở trên, tiêu đề cho mỗi lựa chọn sẽ tốt.

  3. Hãy thử đặt biểu tượng (dịch vụ xe buýt/xe lửa) và văn bản làm rõ màu xám (hướng/"định mệnh") tất cả trong một hàng rõ ràng trên đầu mỗi chặng của hành trình. Bên dưới đó, có lẽ một cái gì đó như thế này:

    Hội đồng quản trị - Công viên Gildea 13:25
    [.__.] Lối ra - London Liverpool St 13:56

6
devuxer

Đây là cách tôi thiết kế lại nó:

alt text

Tôi nghĩ bây giờ tốt hơn nhiều rồi :-)

2
fhucho

Tôi cũng thấy kết quả ban đầu khó hiểu (sau khi nhìn chúng vài phút, tôi vẫn không chắc mình hiểu chúng hoàn toàn).

Trein

Hãy thử kiểm tra ứng dụng iPhone của Hà Lan Trein , đây là một giao diện người dùng tuyệt vời để lên kế hoạch cho các chuyến đi sử dụng hệ thống xe lửa của Hà Lan, NS. Dưới đây là một số ảnh chụp màn hình của ứng dụng đó:

Trein app screenshot - StationsTrein app screenshot - a station

Ứng dụng Trein được thực hiện rất tốt. Ảnh chụp màn hình bên trái cho thấy các ga và tàu khởi hành trong vài phút tới. Ảnh chụp màn hình bên phải hiển thị một trạm riêng với các chuyến tàu được liệt kê (khi nó rời đi, nơi nó đang đi và trên nền tảng nào). Đây là một cấu trúc rất dễ hiểu.

Ứng dụng của bạn

Điều tôi thiếu trong danh sách kết quả của bạn là sự dễ sử dụng này hoặc trong mọi trường hợp khả năng ngay lập tức để hiểu những gì được trình bày. Trên màn hình của bạn, tôi có thể thấy các yếu tố tương tự (đích, đường, thời gian, địa điểm, v.v.) nhưng mối quan hệ giữa các yếu tố khác nhau không rõ ràng. Chẳng hạn, không có ngôn ngữ nào cho biết hai tên đường phố của mỗi mục danh sách có nghĩa gì. Họ đến từ/đến địa điểm? Tôi nên giả sử như vậy, xem xét dấu thời gian hiện tại của mỗi dòng, nhưng tôi phải đoán - nó không hoàn toàn rõ ràng. Sau đó, bên dưới mỗi mục là một mũi tên chỉ bên phải theo sau là tên của một vị trí. Đôi khi mũi tên đi trước một cái gì đó. Tôi không chắc điều này có nghĩa là gì.

Ngoài ra, trên màn hình chính, bạn có một trường được gắn nhãn "thời gian" nhưng không rõ đó là giờ khởi hành hay giờ đến. Đôi khi tôi muốn chỉ định chuyến đi của mình bằng cách này hay cách khác. Nó có thể thuận tiện để cho phép sự khác biệt đó.

Mong rằng sẽ giúp. Có thể hữu ích khi kiểm tra thêm các lựa chọn thay thế như Trein để xem các ứng dụng cạnh tranh đang làm gì. Bạn cũng có thể thử để mọi người trong môi trường ngay lập tức của bạn thử sử dụng ứng dụng mà không đưa ra bất kỳ gợi ý nào cho họ và xem họ đang bối rối về điều gì (và những gì rõ ràng với họ). Điều đó cũng sẽ cung cấp cho bạn nhiều cái nhìn sâu sắc về hướng để thực hiện thay đổi.

2
Rahul

Pubtran? Vì vậy, nó được bạn từ quán rượu này đến quán rượu khác? Vâng, tôi đang làm một trò đùa, nhưng tôi tự hỏi những gì tín hiệu mà tên này gửi.

Tôi thích rằng các biểu tượng có thể nhận ra và tôi thích rằng màu sắc phù hợp với màu chính thức của các đường ngầm. Các chữ viết tắt ba chữ cái hoạt động, và tôi cũng đã tìm ra rằng mũi tên chỉ hướng/bến cuối của tuyến/tàu/xe buýt. Tôi cũng thích rằng mỗi tùy chọn cho tôi biết tôi phải mất bao nhiêu phút để đến sân ga hoặc đến trạm xe buýt trước khi tùy chọn cụ thể đó hết hạn. Có lẽ sử dụng cùng một phông chữ, mặc dù nó có thể là tiền sản xuất.

Có lẽ lý do mọi người nhầm lẫn là vì khối lượng kết quả tuyệt đối. Tôi biết đó là Bus 10 từ Kensington High Street đến Marble Arch (Bus 9 cũng hoạt động), hoặc nếu không, tùy chọn khác là chỉ đi bộ qua công viên, trong khi ứng dụng của bạn dường như liệt kê nhiều, nhiều tùy chọn khác. Có chuyện gì thế? Hay tôi đang hiểu nhầm ảnh chụp màn hình?

2
JeromeR

Tôi sẽ đi cho một cách tiếp cận trực quan thay vì như

http://wiltydream.com/bartwidget/

Ngoài ra mọi người có xu hướng tập trung quá nhiều vào phần tương tác thay vì trực quan hóa.

Những gì bạn nên nhắm đến là để loại bỏ sự tương tác từ quá trình. Hãy để ứng dụng tìm hiểu nhu cầu của bạn là gì và điều chỉnh theo đó. Hiển thị lịch trình trực quan, thích ứng với người dùng.

Đây là sức mạnh của nền tảng di động.

2
ThomPete

Còn người Đức ffi thì sao?

Bạn có thể thấy rất tốt thời gian bạn cần để đến đích, bao nhiêu thời gian bạn cần những gì phiên dịch bạn cần ..

Và hơn thế nữa, nếu bạn quan tâm đến một số kết nối, anh ta sẽ tìm hiểu sâu hơn về dữ liệu ..

Tôi không được phép đăng ảnh: (

... đây là liên kết đến ứng dụng http://www.appbrain.com/app/%C3%B6ffi-for-de-at-ch-be-uk/de.schildbach.oeffi = =

1
printminion

Thiết kế lại trông sạch sẽ hơn nhiều!

Tôi có một vài bình luận và ý tưởng, không phải là một câu trả lời thực sự - nhưng hơi nhiều cho một lĩnh vực bình luận:

Một điều tôi thấy vô cùng hữu ích trên đường: chỉ ra hướng vận chuyển tôi phải đi - trong hầu hết các hệ thống PT, đó là điểm cuối của trạm.

Khi tất cả những gì tôi biết là "từ đây, đi số 12 đến Blaxley Rd", tôi thường có hai số 12 để chọn và phải dùng đến việc nghiên cứu các kế hoạch tuyến đường hoặc hỏi mọi người (blech).

Chỉ ra ca. 2 trạm trước trạm để xuống có thể hữu ích. Ngay cả bây giờ, với các biển báo giao thông và thông báo trạm: trong một xe buýt đông đúc, các trạm và biển báo giao thông có thể khó nhìn thấy, và tên đường phố được thông báo bằng tiếng nước ngoài có thể không thể hiểu được.


Ý tưởng: Khi chọn tùy chọn nào, tôi không thực sự cần tất cả các chi tiết cùng một lúc - ví dụ: thời gian thay đổi nên có thể truy cập nhưng thường không cần thiết. Ngoài ra, khi mang ứng dụng bên mình, sẽ rất tuyệt khi làm nổi bật bước hiện tại.

Vì vậy, có thể cung cấp cho danh sách "Chế độ xem chi tiết" cho từng bước (chỉ cần nhấn vào nó) sẽ là một giải pháp đơn giản để giảm quá tải thông tin trong khi thực sự đóng gói nhiều dữ liệu hơn.

Một bổ sung Nice khác sẽ dễ dàng định tuyến lại từ thời điểm hiện tại - trong trường hợp tôi bỏ lỡ một kết nối, có một sự chậm trễ, v.v.

0
peterchen