it-swarm-vi.tech

Để tooltip hay không tooltip?

Đối với những vật dụng bạn muốn có một tooltip? Tôi có thể thấy trường hợp cho các biểu tượng trong thanh công cụ mà không có văn bản. Còn đối với các nút có nhãn thì sao? Hy vọng rằng nhãn truyền đạt rõ ràng những gì các nút làm, nhưng nếu bạn muốn cung cấp thêm thông tin về nút này thì sao?

Nếu bạn sử dụng chúng, tôi lo ngại rằng người dùng sẽ mong đợi các widget UI khác có chúng. Nếu con chuột lướt qua thứ gì đó và không có chú giải công cụ, điều này có dẫn đến trải nghiệm người dùng xấu không?

25
milesmeow

Nếu một nút, nhãn hoặc biểu tượng có ít hoặc không có văn bản mô tả hoặc cần một số lời giải thích ngắn, thì một chú giải công cụ hoạt động tốt cho việc này. Thực tế, bạn có thể thấy các ví dụ về điều này trong suốt ứng dụng web StackExchange này. Nếu chúng tôi không có chú giải công cụ trên tất cả các mũi tên lên & xuống bên cạnh mỗi câu trả lời, một số người có thể nghĩ rằng chúng là để cuộn.

Nhưng nếu văn bản bạn sử dụng trong một chú giải công cụ là một bản phát lại dư thừa của nhãn thì đó là vô nghĩa. Điều không may về chú giải công cụ là chúng che phủ khu vực bên dưới chúng. Vì vậy, các chú giải công cụ quá mức có thể trở nên khó chịu với người dùng, đặc biệt là nếu người dùng đang cố gắng bỏ qua chúng.

Ngoài ra, nếu tooltip vượt quá một độ dài nhất định mà người dùng sẽ đọc, thì bạn thực sự cần một số cơ chế khác. Rốt cuộc, chú giải công cụ sẽ chỉ hiển thị trong vài giây.

28
Steve Wortham

Microsoft cung cấp một số hướng dẫn hữu ích cho tooltips khi nào nên sử dụng chúng và khi nào không.

Trong Nguyên tắc tương tác trải nghiệm người dùng Windows (một tài nguyên tuyệt vời, nhân tiện!), Nếu bạn xem bên dưới Tooltips và Infotips , bạn sẽ tìm thấy tiêu đề - Đây có phải là quyền kiểm soát không? và, bên dưới đó, tiêu đề Khái niệm thiết kế .

14
JeromeR

Tôi thấy các chú giải công cụ rắc rối hơn giá trị của chúng. Khó đọc, biến mất khi bạn đang cố đọc chúng, quá ít chỗ để nói bất cứ điều gì hợp lý. Tôi không phải là một người hâm mộ, tuy nhiên, sự thật mà nói, dù sao tôi vẫn sử dụng chúng ở một số nơi.

3
Glen Lipka

Mặc dù tính nhất quán rất quan trọng, bạn không cần phải cuồng tín về việc hiển thị mẹo công cụ ở mọi nơi.

Hãy xem ngay cả trang này - một số yếu tố có mẹo công cụ và những yếu tố khác thì không. Các hành động có mẹo về công cụ, vì người dùng có thể cần thêm thông tin trước khi thực hiện điều gì đó - nhưng không phải luôn luôn (ví dụ: "câu hỏi" tự giải thích, "huy hiệu", "người dùng" ... không ).

Các yếu tố khác như "hỏi Hôm nay" không phải là hành động, nhưng rất hợp lý để hiển thị mẹo công cụ hiển thị ngày chính xác.

Dù bạn có làm gì, đừng quên điều đó thiết bị cảm ứng không thể sử dụng mẹo công cụ ...

3
Dan Barak

Theo các widget, tôi giả sử bạn có nghĩa là các yếu tố trang. Thực sự không có hại gì khi sử dụng các mẹo công cụ miễn là bạn không sử dụng chúng để truyền đạt thông tin quan trọng. Ví dụ của bạn về nhãn trên nút cung cấp thêm thông tin là ngay trên quả bóng. Nếu tôi có giao diện theo thẻ, tôi thường sẽ bao gồm một chú giải công cụ cùng với nhãn của tab để mô tả những gì trong phần này. Chỉ cần đảm bảo rằng thông tin có sẵn ở một nơi khác hoặc không cần thiết là người dùng sẽ nhìn thấy thông tin đó.

2
LoganGoesPlaces

Tôi sẽ lo lắng về việc người dùng mong đợi các tooltips. Tôi đã quan sát thấy trong thử nghiệm khả năng sử dụng rằng phần lớn người dùng không nên tìm kiếm các chú giải công cụ, ngay cả khi họ gặp khó khăn trong việc hiểu chức năng của giao diện người dùng. Trên thực tế, tôi đã thấy người dùng di chuột qua một biểu tượng, đưa ra một chú giải công cụ có thông tin sẽ giúp họ và VẪN không nhìn thấy nó.

1
Kim Bieler

Lưu ý rằng chú giải công cụ chỉ hữu ích cho người dùng máy tính để bàn/máy tính xách tay, nếu ứng dụng/trang web của bạn dự kiến ​​sẽ có người dùng di động, việc thiếu hover sẽ khiến công cụ không thể thực hiện được. Do đó, nếu chú giải công cụ là bắt buộc để biết cách thức hoạt động của một cái gì đó, thiết kế của bạn không hoàn hảo.

Đây cũng là trường hợp tốt nhất; Tôi chỉ nói rằng tooltips chỉ công việc trên máy khách dekstop/máy tính xách tay. Điều này khác với việc nói, khách hàng máy tính để bàn/máy tính xách tay có xu hướng sử dụng chú giải công cụ thường xuyên.

Các biểu tượng phải được dán nhãn rõ ràng. Không cần phải có sự tương tác của người dùng để biết giao diện hoạt động như thế nào.

1
HC_